Tinha uma reserva de uma publicação, recebi um email da disponibilidade da mesma para levantamento. Posteriormente recebi um e-mail com a informação da requisição da mesma. No entanto, não tenho a publicação em minha posse. O que devo fazer?

De forma a garantir o seu direito de reserva, o procedimento de envio da(s) publicação(ões) para a biblioteca indicada como o local de levantamento, implica que efetuaremos a requisição prévia da(s) mesma(s) em seu nome por um período de 2 dias úteis, contados a partir da data de disponibilidade.  
A(s) publicação(ões) é(são) encaminhada(s) para a biblioteca selecionada para o levantamento logo após o empréstimo.